中國氣象局氣象服務熱線400-6000-121（免長話費），是中國氣象局面向社會提供公益性氣象服務的重要服務窗口，主要開展氣象服務的問題解答、需求了解、網站合作和投訴建議等客戶服務工作。

全國各地用戶都可以通過固定電話、移動電話和小靈通撥打400-6000-121，人工受理時間為每日8：00-18：00，其它時間可以電話錄音或網上留言，及時將對氣象服務的意見、建議以及合作等信息反饋到氣象服務熱線，從而更好地滿足社會公眾的氣象服務需求。

我們秉承“關心冷暖、服務至上”的服務理念，為廣大社會公眾提供一個便捷的咨詢服務平臺。

客服郵箱：service@weather.com.cn

客服電話：400-6000-121--3

傳　　真：400-6000-121--4

詳細地址：北京市海淀區中關村南大街46號

郵　　編：100081